Brindamos asistencia técnica a empresas de todos los tamaños, tanto para software como para hardware.
Contamos con un equipo de técnicos altamente capacitados y con amplia experiencia en la resolución de
problemas informáticos.
¿Qué tipo de soporte técnico necesitas?
Para poder ayudarte mejor, necesitamos saber qué tipo de soporte técnico requieres. ¿Tienes problemas con un producto o servicio específico? ¿Necesitas ayuda para usar una función determinada? ¿O simplemente tienes una pregunta general?
- Ten a mano la información importante: Cuando te pongas en contacto con nosotros, ten a la mano la información importante, como el número de serie de tu producto, el nombre del software que estás utilizando y una descripción del problema que estás teniendo.
- Sé claro y conciso: Explica tu problema de forma clara y concisa. Cuanta más información puedas proporcionar, mejor podrá ayudarte el agente de soporte.
- Sé paciente: El soporte técnico puede llevar tiempo. Sé paciente y cortés con el agente de soporte.